Tu información está protegida aquí
En 8x12, tu privacidad no es una promesa vacía: es el cimiento de cómo operamos. Cada dato que compartís con nosotros — desde tu número de celular hasta...
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información
8x12 recopila información personal — nombre, correo, teléfono, dirección y datos de pago — únicamente para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, cumplir normativas locales y mejorar tu experiencia en el sitio. No compartimos tus datos con empresas de marketing externo ni con plataformas de redes sociales. Tus transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan a través de
socios de pago certificados que también cumplen protecciones equivalentes. Cuando solicitas un retiro, verificamos tu identidad por segunda vez para evitar fraude. Tu cuenta puede estar inactiva; en ese caso, mantenemos tus datos según la ley mexicana durante el tiempo requerido.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
¿Preguntas sobre tu privacidad? Hablemos
Si tenés dudas sobre cómo 8x12 maneja tu información o querés ejercer derechos sobre tus datos, nuestro equipo de atención está disponible para ayudarte. Podés comunicarte por correo electrónico, a través del...
Cómo verificamos que tu privacidad está real
La privacidad en 8x12 no es teórica: la respaldamos con infraestructura verificable. Nuestros servidores usan certificados SSL/TLS estándar de la industria. Las transacciones de pago pasan por validación de identidad en dos...
Certificación SSL/TLS
Tu conexión a 8x12 está protegida por encriptación estándar de banca. Cada transacción viaja cifrada desde tu dispositivo hasta nuestros servidores.
Verificación de identidad
Realizamos validación en dos pasos: una al registrarte, otra al solicitar tu primer retiro. Esto evita fraude y cumple regulaciones locales de México.
Sin almacenamiento de contraseña
8x12 no almacena tu contraseña en forma legible. Usamos hash criptográfico, por lo que ni nuestro equipo puede verla si la olvidas.
Auditoría externa trimestral
Contratamos auditoría independiente cada seis meses para revisar prácticas de privacidad y seguridad. Los reportes se guardan en nuestros archivos de cumplimiento.
Datos en reposo encriptados
Tu información almacenada en bases de datos de 8x12 está encriptada de extremo a extremo. Acceso restringido al personal que lo requiere por función.
Retención limitada
Borramos datos personales cuando ya no son necesarios. Si cierras tu cuenta, marcamos tus datos para eliminación después del período requerido por ley.
Mismos principios en cada sección de 8x12
8x12 opera con una política de privacidad unificada: ya sea en el área de sportsbook, live casino, tragamonedas o cualquier sección del lobby, tus datos reciben la misma...
| Sportsbook | Apuestas deportivas protegidas: tus datos de cuota, equipo y monto viajan cifrados igual que en cualquier otra sección del lobby. |
|---|---|
| Live Casino | Mesas en vivo streamed en tiempo real, pero tu información de sesión se encripta según los mismos protocolos que el resto de 8x12. |
| Tragamonedas | Juego de slots, bingo, fish hunter: cada categoría usa la misma política de privacidad y encriptación de datos personales. |
| App móvil | Si jugás desde el celular en lugar del navegador, nada cambia: misma privacidad, misma seguridad, mismos derechos sobre tus datos. |
| Depósitos y retiros | Ya sea OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, tu información de pago se maneja bajo iguales estándares de encriptación y verificación. |
| Contacto de soporte | Cuando hablás con nuestro equipo por chat o email sobre privacidad, esa comunicación también está protegida y nunca se comparte. |
| Cambios futuros | Si actualizamos esta política, notificamos a todos los titulares de cuenta con 30 días de anticipación. No hacemos cambios en silencio. |
Lo que ves en 8x12 y cómo protegemos cada parte
Tu experiencia en 8x12 está hecha de momentos: abrís la app, ves el lobby, entrás a una mesa de Live Blackjack, hacés un depósito por SPEI, giras en tragamonedas, pedís un retiro. En cada...